1、电话预订时需要您留下详细的相关信息，已备不时之需。2、汽车租赁报价是否包含保险、养路费、营运管理费、车船使用费、正常保养费、车辆管理费等常规费。3、租赁价格是否包含燃料费、路桥费、停车费、自驾车辆违章罚款和专用司机服务费。4、押金退还时间,是否暂扣x元违章保证金，经核实无违章记录后在30天内予以退还。5、保险费是否全,是否包括跨省，发生事故损失分配。6、租车时间和公里数计算的方法。7、配司机服务收费标准。8、配司机是否免收押金。9、租车前您应先了解想租的车型的性能，价格及租车所需证件,以免还车时中计。10、提车时，需带全所有证件，大部分证件都要原件。签署合同前应仔细浏览合同的内容后再签字。发车和还车验车时应仔细查看，确认无误后再签署单据。
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